Navigate es la plataforma de inteligencia de procesos con IA y ML que crea un gemelo digital de tu organización para detectar cuellos de botella, identificar oportunidades de automatización y aumentar los ingresos
Optimiza las ventas, eleva la satisfacción de clientes y logra la excelencia operacional
- Descubre tus procesos actuales en días
- Compara tu proceso con otros de excelencia global y supéralos utilizando data real
- Facilita los procesos de documentación y análisis
- Mide la adopción con Analytics en tiempo real
- Mejora el mapeo de procesos con detalles de importancia
- Visualiza la performance de negocio para la mejora continua de procesos
Curb the risk
Salesforce Service Cloud
Resolución de problemasAumenta el rendimiento de tus agentes de servicio, prediciendo el mejor camino y las mejores soluciones para los problemas de tus clientes
Salesforce Field Service Lightning
Mejora en la gestiónIdentifica la combinación adecuada para gestionar con éxito a los agentes en campo, los horarios, a terceros, las herramientas y la tecnología

Salesforce Commerce Cloud
Visibilidad End-to-endConéctate con todos los sistemas involucrados en tu proceso de ventas (SAP, Oracle, etc.) para una visión transparente
Reduce turbulencias organizacinales
25%
Más productividad gracias a la automatización de procesos, evitando retrabajos
20%
De ahorro en costos al descubrir ineficiencias
3X
Más rapidez en el flujo end-to-end gracias a la ruta de procesos optimizada